客服邮箱
service@yule-c7.com.cn接收案例合集记录相关咨询与资料下载问题。压缩包解不开、对照表缺页、想补齐某个主题的资料，写清分卷编号发过来最快。
写邮件客服与资料支持
把资料问题交给 7娱乐中心，一次问清
分卷压缩包打不开、编号和页面对不上、想照着别人的参数改自己的设置却不知道从哪一步开始——把页面链接、分卷编号和具体现象一起发过来，我们在工作时段内用中文答复，帮你把问题落到具体那一份记录上。
- 中文答复时段 9:00–21:00
- 平均首次响应 4 小时以内
- 邮件与电话双通道
咨询电话
15273368556适合需要来回确认的事，比如标签组合和目录条目对不上、活动规则里某一步读不明白，直接说更快。
拨打电话站点联系地址
青海省西宁市城西区昆仑路88号
需要寄送材料时使用这个地址。日常的资料咨询与配置对照问题，走邮箱或电话会快很多。
响应时效与服务时间
中文答复时段
9:00–21:00
平均首次响应
4 小时以内
服务语言
简体中文
带上这几样，问题一次说清
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01
出问题的页面链接
直接从浏览器地址栏复制，我们就能定位到是哪个品类入口或哪一条目录内容，不用你描述路径。
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02
分卷编号与文件名
案例合集记录按 8 个主题分卷整理，报出卷号加文件名，客服几秒就能翻到对应的那份记录。
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03
问题属于哪一类
是文件打不开、参数对不上、标签筛不出来，还是活动规则读不懂。先说类型，答复时就能直奔要点。
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04
你的设备与打开方式
电脑端浏览器名称与版本，以及你用 PDF 还是表格格式打开文件。同样的资料换个格式往往就能正常查看。
大家最常问过来的几类事
压缩包打不开、表格乱码
资料下载区提供 PDF 与表格两种格式，单个文件控制在 20MB 以内。换一种格式重下，多数情况直接解决。
想找的品类筛不出来
一级品类和二级标签各有各的用法。单次最多同时选中 5 个标签，选满了再加是加不上去的，先取消一个再试。
拿到对照表，但不知道改哪几行
每份案例记录里都有配置对照表、参数差异说明和变更前后截图。把你这边的设置截图和分卷编号一起发过来，我们帮你圈出真正需要动的字段，剩下的保持原样就行。
规则里某一步看不明白
活动内容在页面上线前 48 小时完成规则同步，方便你先看清再决定参不参与。哪一条读着别扭，指给我们看。
创作者与资讯站点的接洽
选题共创、站点互链、资料共用都可以谈。先把作品和方向发过来，我们看完再回复具体怎么配合。
更新提醒没收到、快照导不出
目录快照可以把当前的分类树导出成文本清单。导出失败时，把浏览器控制台提示一并截图发来。
内容与合作
做内容的人，入口留在这里
如果你在持续产出游戏内容，手上有稳定的更新节奏，欢迎把作品发到客服邮箱。我们会先看方向能不能和现有系列接上，再往下聊具体怎么配合。
- 3–5 篇代表作品，注明发布位置
- 内容方向与更新频率，方便判断和哪个系列一起做
- 希望的合作形式：选题共创、站点互链或资料共用